Dysfonctionnement ponctuel sur le suivi des dossiers en cours
Un dysfonctionnement impacte le suivi des demandes en cours de certains usagers seulement (le cadre "demande en cours" situé dans le menu Mon tableau de bord est vidé de son contenu).
Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cette situation.
En attendant un retour à la normale, nous invitons les usagers concernés qui souhaiteraient accéder au suivi de leur dossier à utiliser le code de suivi associé à chaque demande.
Ce code de suivi est généré lors de la création de chaque dossier - il est présent dans les méls envoyés par l'administration.
Comptant sur votre compréhension.
L'Équipe atReal
Retrouvez sur Service-Public toutes les informations utiles liées aux différents types de demande :
Besoin d'aide pour constituer votre nouveau dossier d'urbanisme* ?
Utilisez ADAU (Assistant de Demandes d'Autorisation d'Urbanisme)
* Attention ! Vous ne pouvez pas utiliser ADAU pour effectuer des demandes liées à un dossier existant (modificatif, transfert, retrait, prorogation, DOC, DAACT, dépôt de pièces complémentaires).